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Von Personas zu Präzision: KI weiß, was Zielgruppen wirklich wollen

Was nützt die genialste Produktidee, wenn sie nie bei den richtigen Kund:innen landet? Die große Schwachstelle vieler Innovationen liegt am Markt – oder besser gesagt: beim Zugang dazu. Wie also schaffen es Unternehmen, an diesem entscheidenden Punkt zu performen – und dabei die neuesten Technologien smart zu nutzen?

19.05.2025

Jasmin Pampuch, Head of Shopper Research und Behaviour Analytics bei Bonsai GmbH, hat klare Antworten. Sie leitet auf dem Lebensmittelforum 2025 im Themenstrang „Address: Kund:innen erreichen“ die Session: "Von Personas zu Präzision: KI weiß, was Zielgruppen wirklich wollen".

Künstliche Intelligenz revolutioniert gerade, wie Marken ihre Kund:innen verstehen – und mit ihnen kommunizieren. Jasmin gibt in ihrer Session zunächst einen Überblick über aktuelle KI-Tools im Marketing. Danach diskutiert ihr gemeinsam mit ihr, wo Handel und Lebensmittelhersteller schon auf KI setzen – und wo noch ungenutzte Potenziale schlummern.

Und ihr lernt eine echte Innovation kennen: Frag bonsAI – ein KI-Tool, das exklusiv erhobene digitale Verhaltensdaten nutzt, um Interessen, Informationsbedarfe und Customer Journeys präzise zu analysieren. Statt klassischer Marktforschung ermöglicht Frag bonsAI ein völlig neues, dialogbasiertes Verständnis von Zielgruppen – automatisiert, tiefgreifend und marketingrelevant. Jasmin zeigt euch live, wie sich daraus passgenaue Inhalte, Touchpoints und Inhalte ableiten lassen – und wie man so Marketingeffizienz und Zielgruppenansprache entscheidend verbessert.

Zu Jasmin:

Soziologin (M.A.), Head of Shopper Research und Behaviour Analytics sowie Mitglied der Geschäftsleitung bei Bonsai Research. Seit über zehn Jahren analysiert und interpretiert sie für das Unternehmen digitales Konsumverhalten – mit einem Ziel: exakte Daten und Insights liefern, die ihren Kund:innen als Grundlage für zielgruppenspezifisches Targeting und die Entwicklung effektiver Marketingstrategien dienen. Ihr Fokus: die kluge Verknüpfung von Datenquellen und der Einsatz von KI, um aus Daten echte Relevanz zu machen.

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